12 de mayo de 2021 | Sofia Spoltore Directora de Aduanas

manos en un teclado de computadora portátil

¿Qué es CARM?

CARM son las siglas de "CBSA Assessment and Revenue Management", una iniciativa transformadora de varios años de la Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá (CBSA) diseñada para agilizar y automatizar los procesos comerciales y ofrecer herramientas de autoservicio en línea para bienes comerciales importados.

Centrándose en cuatro áreas específicas: innovación, gestión de proyectos, habilitación de cambios y soluciones de servicios gestionados posteriores, la visión de CARM es ofrecer una experiencia de aduanas centrada en el cliente líder a nivel mundial que facilite el comercio, mejore el cumplimiento y la recaudación de ingresos, y contribuya a asegurar Fronteras de Canadá.

¿Por qué CBSA está implementando CARM?

En promedio, la CBSA recauda $ 32 mil millones de dólares en impuestos y aranceles cada año, que es el segundo medio de recaudación de ingresos más grande para el Gobierno de Canadá después de la Agencia de Ingresos de Canadá. Dado que las mercancías se importan a Canadá, requieren seguimiento y valoración para recaudar los impuestos y aranceles correspondientes.

El procesamiento de estos productos genera un papeleo sustancial, entradas por computadora y otros trabajos de seguimiento y administración. A medida que se dispone de nueva tecnología y se optimizan los procesos, los sistemas existentes necesitan actualizaciones para impulsar la eficiencia y alinearse con los estándares cambiantes de la industria.

Como sistema habilitado para TI, CARM modernizará los requisitos y sistemas de información, mejorando la eficiencia y facilitando la gestión y el seguimiento de las mercancías importadas.

¿Qué le proporcionará CARM, el importador canadiense?

El portal del cliente CARM es la característica central del proyecto CARM. Se convertirá en la principal interfaz de comunicaciones entre la CBSA y los socios de la cadena comercial, ofreciendo visibilidad y acceso completos a sus registros de importación y facilitando el envío de pagos de impuestos y aranceles directamente al gobierno.

A través del Portal del Cliente CARM, los importadores podrán acceder a herramientas de autoservicio en línea que brindan visibilidad y capacidades de administración para las cuentas tributarias. Los importadores podrán presentar declaraciones contables comerciales y correcciones electrónicas, realizar pagos y presentar solicitudes de resolución anticipada.

La tecnología reemplazará las laboriosas tareas administrativas y, al mismo tiempo, garantizará una gestión y una transacción de datos precisas. Además del acceso al servicio las 24 horas del día, los 7 días de la semana, las aplicaciones móviles permitirán a los importadores pequeños y medianos realizar declaraciones, así como proporcionar acceso a herramientas y recursos de cumplimiento.

¿Que necesitas hacer ahora?

Todos los importadores y exportadores canadienses deberán estar completamente integrados en este sistema para 2022, para realizar envíos dentro y fuera de Canadá. Empiece a prepararse ahora para el cambio en los procesos de envío y le proporcionaremos la información que necesita en cada paso del camino.

Hay 3 tareas principales que debe completar en los próximos meses:

  1. Inscriba su negocio en el Portal de Clientes CARM. Se requerirá una clave del gobierno de Canadá (GCKey) para configurar nuevas cuentas de usuario.
  2. Delegue autoridad a su agente de aduanas para que pueda realizar actividades de importación en su nombre.
  3. Establece una fianza de seguridad. Según el mandato de la fianza de seguridad directa, los importadores deben asegurar sus importaciones comerciales directamente, en lugar de utilizar la fianza de su proveedor de servicios.

CARM: Navegando por los cambios a largo plazo

Más allá de las actividades de implementación inicial señaladas anteriormente, CARM dará lugar a estos cambios:

  • Un nuevo formulario electrónico que se llama Declaración de contabilidad comercial (Commercial Accounting Declaration, CAD) reemplazará los formularios existentes de codificación aduanera (B3), de solicitud de ajuste (B2) y los procesos relacionados.
  • Los importadores deberán publicar una garantía financiera directamente en sus cuentas para aprovechar los privilegios de la Liberación antes del pago (Release Prior to Payment, RPP). Los agentes ya no podrán proteger las cuentas de los clientes mediante su garantía. Para facilitar esto, habrá varias opciones disponibles, lo que incluye el depósito de bonos en efectivo o electrónicos.
  • Se implementará un nuevo ciclo de facturación para armonizar las fechas de vencimiento de los pagos de todas las transacciones y simplificar cómo se puede corregir o ajustar la información contable.

Trabajar con un proveedor durante estos cambios

La información anterior es solo la punta del iceberg de CARM. No se deje intimidar por la gran cantidad de información, pero trabaje con proveedores que puedan ayudarlo a revisar los cambios para garantizar una transición sin problemas.

CARM proporciona capacidades para autorizar a agentes de aduanas externos a trabajar en su nombre. Trabajar con proveedores de servicios dedicados elimina la pérdida de recursos y permite que su equipo se concentre en hacer crecer su negocio. Además de la gestión diaria de las actividades de importación, estos proveedores pueden asegurarse de que está implementando los procesos CARM a medida que se lanzan, lo que ayuda a optimizar sus actividades comerciales y garantizar transiciones sin problemas.

CH Robinson se encuentra en una posición única para ser su proveedor de aduanas de origen en todas las geografías y modos de transporte globales. Con más de 800 especialistas transfronterizos y más de 100 agentes de aduanas con licencia, tenemos la conectividad que necesita para garantizar el cumplimiento tanto a nivel local como global.

Nuestro dedicado equipo de expertos de CARM está listo para ayudarlo con:

  • Obtener una clave del gobierno de Canadá (GCKey) que se necesita para todas las actividades de CARM
  • Configuración de los procesos de CARM, incluida la administración del Portal de cliente de CARM
  • Aplicación e implementación de bonos de seguridad directos
  • Soporte educativo para herramientas de portal

La transición a CARM no tiene por qué ser un desafío. CH Robinson tiene el conjunto global de servicios y los expertos de Trusted Advisor® que necesita para navegar por estos cambios. Conéctese con nosotros para discutir sus necesidades específicas y requisitos comerciales.

Recursos adicionales

Revise las perspectivas recientes

¿Tiene preguntas relacionadas con el comercio o los aranceles?